מרכזי הזדמנויות: הבניית מודל להקמת מרכזי התעסוקה של משרד הרווחה

אוכלוסיות יעד: 

לקוחות משרד הרווחה המתקשים להשתלב בתעסוקה, חסרי תעסוקה יציבה ומספקת, או לקוחות בעלי פרופיל רווחתי המעוניינים לשדרג את יכולותיהם המקצועיות ו/או להגדיל את הכנסתם.

שלב פיתוח: 
הטמעה (A)
שותפים: 

משרד הרווחה, משרד הכלכלה והרשויות המקומיות

מוקדי פעילות: 

תל-אביב, חיפה, ירושלים, באר-שבע, אשדוד, נתיבות - אופקים, רחובות ונתניה

על התכנית: 

מרכזי הזדמנויות פותחו כ-one stop center - מרכזים שנועדו לתת מענה לכל השלבים בתהליך ההשמה לתעסוקה. המרכזים משלבים בין שירותי תשתית אוניברסליים, לבין תכניות מסלול - תכניות הנותנות מענה עומק לצרכים ולמאפיינים של אוכלוסיות יעד ספציפיות, במטרה לתת מענה הוליסטי ללקוחות הרווחה ומתוך רצון לאגם משאבים של כלל תכניות התעסוקה ברשות.

מרכזי הזדמנויות פונים למבקשי עבודה: כ-70% מהפונים אל מרכזי הזדמנויות הם בטיפול הרווחה, ו-30% בעלי פרופיל מתאים לטיפול על ידי רשויות הרווחה. לאוכלוסיה זו מספר חסמים מרכזיים:

  • מסוגלות תעסוקתית info-icon נמוכה והעדר מיומנויות רכות.

  • בעיות רגשיות וקשיי הסתגלות המקשים על שילוב בעבודה.

  • חסמים משפחתיים ואחרים שאינם מאפשרים השתלבות בתעסוקה.

  • העדר השכלה והעדר ניסיון מקצועי.

לתכנית מגיעים משתתפים גם דרך עובדים סוציאליים, לפרט ולמשפחה, ורכזי תעסוקה - מאתרים לקוחות פוטנציאליים למרכזים.

כחלק מתהליך ארגוני כולל, הוחלט במשרד הרווחה להרחיב את הטיפול בתחום התעסוקה ללקוחות המשרד גם באמצעות תכנית נושמים לרווחה במרכזי עוצמה, בכ-107 ישובים. הכניסה לתכנית עוצמה נעשית בשיתוף פעולה עם אשלים, המנהלים את  תכנית נושמים לרווחה במרכזי עוצמה. במסגרת הפעילות, באחריות תבת הגיוס ההכשרה וההדרכה בכל מרכזי עוצמה. בנוסף, בכ-25 ישובים שיוגדרו כישובים במיקוד, תעניק תבת לרכזים ניהול מקצועי שוטף. מרכזי התעסוקה ורכזי התעסוקה בעוצמה מאפשרים הסתכלות עירונית כוללת ורחבה, על נושא התעסוקה של האיזור כמענה לצרכי אוכלוסיית הרווחה בעלת החסמים התעסוקתיים המורכבים, אשר מתקשים להשתלב בעולם העבודה.

מה מיוחד בתכנית הזאת?

מרכזי הזדמנויות הוקמו על מנת לרכז תחת קורת גג אחת את כל תכניות התעסוקה ברשות המקומית,  במטרה לתת מענה כולל ומלא ללקוחות הרווחה ולעובדים במרכז התעסוקה.

התכנית במספרים:

  • 7,451 משתתפים, 15-17 פעילים
  • 2,912 מושמים
  • 3,775 השמות
סיפור הצלחה: 

ת', בת 31 ואמא לשני ילדים הגיעה למרכז הזדמנות ממעון לנשים מוכות, לאחר סיפור חיים מורכב מאוד. למרות היותה סטודנטית לתואר שני, עבדה בניקיון בתים והרגישה לא ממומשת.

ת', שלה בעיות קשב חמורות, החלה תהליך במסלול פרט ולאחר מספר פגישות הצטרפה לסדנת סטרייב. לאורך כל הדרך בלטו יכולותיה ויתרונותיה של ת': ההשכלה הגבוהה שרכשה למרות היותה שייכת למגזר שבו השכלה גבוהה נפוצה פחות והסביבה אינה תומכת, ההתמודדות בחייה האישיים כאם חד הורית הצריכה לפרנס את ילדיה  והמוטיבציה לעשות שינוי ולהשתלב בעבודה התואמת את כישוריה. עם זאת, בלטו גם החסמים: ביטחון עצמי נמוך מאוד המתאפיין בטון דיבור חלש והסטת מבט, חוסר אמונה ביכולת, מורכבות הסביבה והחברה בה חיה ועוד.

כבר בסדנה עברה ת' תהליך משמעותי והחל שינוי בהרגשת הבטחון העצמי שלה, אולם ההפנמה והשינוי המשמעותיים קרו בליווי הפרטני. כיום, ת' עובדת כעוזרת הוראה והדרכה באוניברסיטה, יחד עם עבודה אינטנסיבית על העלאת הבטחון העצמי. הדבר ניכר בעבודה עם הקולגות שלה, בהתנדבותה במוסדות מעצימים ובעבודתה באוניברסיטה כממלאת מקום ומעבירה מערכי שיעור. בליווי, מתבקשת  ת' מטלות מורכבות הדורשות התבוננות פנימית מעמיקה, להעלאת החסמים למודעות. היא מצליחה לבצע את כל המטלות ומאוד מחויבת לתהליך. לדבריה, הפגישות עוזרות לה בהתמודדות עם החסמים ולאחריהן היא ממשיכה לחשוב ולהפנים את המסרים שעלו, ובהתאם גם משנה את ההתנהלות שלה במקום העבודה.

השינוי שעשתה וכברת הדרך שעברה, ממקום של חוסר ביטחון ועד ליכולת לעמוד מול סטודנטים ולהעביר הרצאה, מעבודת ניקיון לעוזרת הוראה, מהקטנה עצמית לתחושת הצלחה - מעוררים השראה!

איך זה עובד: 

מטרת התכנית:

מטרת המרכזים היא להכניס את כל תכניות התעסוקה ברשות המקומית לבית מקצועי אחד, כדי לתת מענה הוליסטי ללקוחות הרווחה ומתוך רצון לאגם משאבים של כלל תכניות התעסוקה ברשות.

 

מודל ויזואלי לתכנית:

 

מרכיבי התכנית:

הפעלת מרכז תעסוקה עירוני ללקוחות הרווחה ברשות המקומית הכולל מספר ערוצי התערבות:

  • תהליכי אימון פרטניים

  • שילוב בתכניות מסלול תעסוקתיים בהתאמה לצרכי הלקוח/ה

  • השתלבות בסדנאות מקצועיות למתן מענה נקודתי להשלמת מעטפת הליווי המקצועית

  • ליווי ארוך טווח של עו"ס תעסוקתית

  • יציאה להכשרות מקצועיות

  • סיוע בחיבור למעסיקים

 

צוות ומבנה עבודה

צוות התשתית של המרכז כולל -

  • רכזי פרט

  • רכז מעסיקים

  • רכז קהילה

  • רכזת הדרכה

  • רכז הכשרות מקצועיות

  • עו"סים תעסוקתיים

  • מנהל

  • מנהלת משרד

מספר התקנים משתנה בהתאם לגודל הישוב. לצוות התשתית מתווספים רכזי תכניות המסלול, הפועלים בתוך המרכז. לצוות התשתית מתווספים רכזי תכניות המסלול הפועלים במרכזים השונים.

צור קשר: 
מנהלת התכניות בתבת: ענת מופקדי anatm@jdc.org